在日本殡仪馆称为公益社,多为私营性质,而火葬场则全部为政府投资,并由政府公职人员管理,属公益性质。在日本殡仪馆的数量相当多,如京都(人口148万人)就有80家,而大阪(人口260万)则有120多家,其数量之多令人咋舌,可见其竞争之激烈。由于受到场地的限制和成本核算的需要,一般殡仪馆的建设规模都不大,为了充分利用空间,所有悼念场所的房间都可以通过导轨任意组合,可大可小,组合成不同形状,满足家属不同需求,其悼念礼厅大致上可分为和式(日本式)、基督教式、佛教式等等。

殡仪设施先进,技术含量高,火化炉机构设计合理,全部由中央控制,设备达到自动化,卫生、安全,并达到“无烟、无臭、无公害”等要求,为了达到无气味,完全参照医学上的标准设计,垃圾分类、器具净化、消毒和有毒物体的焚烧都有严格的规定,有的已经超过医院的规范标准。
日本很重视殡仪从业人员的培养,在一些大学开办了有关殡葬的专业学科,培养葬仪从业人员。学习礼仪文化、经营论等基础课程和葬仪理论,毕业后将取得日本文部科学大臣认定的“商业实务分野的’专门士’符号”,由葬祭技能审查协会认定“葬祭2级资格”,学员毕业就业率达90%以上。
日本的葬仪服务十分人性化,服务人员十分敬业,市民办丧事十分方便。