目前，全国很多殡葬单位已经认识到了建立殡葬业内部业务网络的必要性，并在一定程度上实施了业务的数字化，但仅限于数据传输和数据统计，在很多方面仍不完善，需要进行升级或完善数字化服务功能、扩大数字化服务范围。如对家属资料的记录和更新、殡仪服务的办公自动化等等，这些都是服务的基础资料。依托网络技术，很多地区的殡葬管理工作实现了内部办公自动化，彻底改变了纸张办公模式，将单位的所有管理纳人网络体系，充分利用网络平台，实现在线会议通告、咨询业务答复、遗体外运审批、正常办公事宜、信息发布等各项工作的管理。按照分级管理原则，不同级别根据其工作职责具有不同的管理权限。数据分析处理系统运用科学的数据分析手段，对殡葬部门的历史数据，进行“深”挖掘和“精”加工，发现深埋其中的有价值的“规律”和“模式”，为领导提供决策支持。

    例如可以使用RFID技术进行骨灰寄存管理，以此降低骨灰被盗风险。近年来，火葬场与公墓频繁出现骨灰被盗现象，加剧了殡葬单位与群众之间的矛盾。为了更好地管理骨灰，可以在结合使用寄存证l卡与骨灰标签基础上，在殡葬服务中心楼室出人口搭建了RFID骨灰登记平台，通过对比13.56MHz与915MHz电子标签信息，监控骨灰移动路径，并将骨灰出人信息都记录于信息管理系统中。若与群众引起纠纷，可快速地跟踪调查骨灰记录。只有保证骨灰寄存管理合理，祭奠者才更愿意到网上祭奠，而且运用该技术还能够简化骨灰器皿的盘点作业，现实与网络相结合，真正的实现全方位服务。