政府和殡葬服务机构绿色理念和战略的实施，需要社会公众的支持。目前我国民众还普遍缺乏环保意识，相当多的人还对环境问题缺乏足够的认识。政府部门必须承担起绿色教育的职责，采取多种形式针对不同的对象进行绿色宣传和教育，以提高市民的环保理念和绿色意识。
具体来讲，加强绿色教育包括两个方面:一是政府部门利用各方面力量对消费者开展绿色教育。充分利用新闻媒体的优势，进行环保知识和绿色消费意识教育，介绍绿色消费给环境和社会带来的好处。通过公益广告等形式告诫广大公众，土地资源日益减少，环境资源遭到破坏，人类生存环境正面临严峻挑战。借清明、冬至等殡葬活动较为活跃的时机，加大宣传力度，向社会传递现代殡葬理念和殡葬形式，逐步转变公众传统的殡葬观念和风俗习惯。通过组织各类绿色殡葬公益活动，加强公众的环保意识，使绿色殡葬消费观念深人人心。充分发挥政府的引导职能，针对不同服务对象、不同消费需求层次，引导消费者深人理解绿色营销理念，加强绿色殡葬消费信心。二是对殡葬服务机构进行全员绿色教育。绿色营销的实施，有赖于企业经营活动的各个方面和各个部门的有效配合，需要殡葬服务机构的财务、人事、营销等部门员工的共同配合。