殡葬工作是党和政府的一项重要工作，是关系民生的大事。近日，我市民政部门制定印发了《钦州市殡葬改革创新工作方案》，持续深化殡葬改革，力求便民服务更惠民。
持续深化改革
绿色殡葬渐入人心
老有所依，逝有所安。
近年来，我市先后出台了《钦州市殡葬事业发展“十二五”规划》《钦州市人民政府办公室关于加强殡葬公共服务体系建设促进殡葬事业科学发展的通知》《钦州市殡葬事业发展规划(20142020年)》《钦州市免除居民基本殡葬服务费用实施办法》《钦州市关于党员干部带头推动殡葬改革的实施意见》《关于实施节地生态安葬奖补的通知》等系列殡葬领域的政策和措施，殡葬改革取得较好成效，逐渐形成了集人文关怀、生态保护和资源节约为一体的现代殡葬工作新格局。
自实施惠民殡葬政策以来，截至2019年1月底，我市共减免23761名逝者基本殡葬费用30836多万元;自2016年实施节地生态奖补政策以来，全市花坛葬共安葬了298具骨灰，骨灰撒海共安葬了56具骨灰，发放节地生态安葬奖补金14.9万元，奖补公墓单位14.9万元。
搭建两个平台
组建专业殡葬服务团队
搭建便民殡葬信息服务平台及便民殡葬服务网络平台，是我市殡葬改革创新工作举措之一。市民政局随之设立钦州市便民殡葬服务专线电话和微信公众号“钦州殡葬”。服务平台全天候向群众无偿提供及时、专业、实用的殡葬信息服务，实时为群众答疑解惑。同时，在市、县(区)设立便民殡葬服务中心，为群众提供殡葬咨询和业务接洽服务。与社区和农村基层自治组织共同构建殡葬服务网点，充分发挥红白理事会的作用开展殡葬服务。目前，2个便民殡葬信息服务平台已建好并启用。
此外，我市组建便民殡葬专业服务队及便民殡葬志愿服务队。从现有殡葬服务单位中，选择具有专业技能的员工组成专业殡葬服务队，开展“一站式”服务，面向有需求的困难群众，无偿提供殡葬服务专业指导和力所能及的协助。同时，向社会公开征招殡葬专项服务志愿者，重点为突发性殡葬事件或有特殊困难的丧属提供事务性帮助，以及对丧属开展精神抚慰与心理辅导。
提升治丧环境
完善殡葬公共服务设施
服务设施建设是推动殡葬改革、强化殡葬基本公共服务的重要载体。为此，我市积极筹措资金，对全市各殡葬服务机构的馆容馆貌、殡葬设施设备进行升级改造。重点改造市殡仪馆告别大厅，该项目计划投资458万元，建筑面积4400㎡，改造后的告别大厅一楼为半地下结构，设置功能标准的防腐化妆工作室，二楼设告别大厅一个，中告别厅两个，小告别厅两个，同时完善相关配套设施。馆容馆貌和殡葬设施设备进行升级改造后，服务功能进一步完善，群众将获得布局更合理、环境更优美的治丧环境。
目前，我市成立了钦州市殡葬改革创新工作领导小组，负责统筹推进全市殡葬改革创新工作。下一步，市民政局将组成调研组前往梧州、贵港、百色等地学习考察延伸性殡仪服务改革工作，学习借鉴先进成功经验和做法，为治丧群众提供全方位多角度的优质人文殡葬服务，力求便民服务更加惠民。