灾难救助服务
来源：作者：sfjny.cn
日期：2021-06-19
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对于救世军而言，灾难救助是其开展最早的也是贯彻至今的慈善公益事业之一。救世军的灾难救助工作始于1900年，无论是自然灾害、人为灾害，还是战争冲突，救世军都努力为受害者提供人道主义的物质支持、精神安抚和心理治疗。在救世军看来，满足物质需要虽为首要的救助目标，但除了物质之外，安抚痛苦的心灵与疲惫的灵魂同样是灾难救助必不可少的环节。天灾人祸的发生形式各样、规模不同，像2010年海地地震、2011年口本地震、2013年菲律宾海啸等成为世界媒体关注的中心和焦点，当地政府、团体、民众以及世界各地的慈善公益组织包括救世军纷纷对其展开救助活动。然而，世界上还有一些灾难的发生也触动了成千上万人的生命，却并未获得许多媒体的报道和关注，救世军对于这类灾难的救助与响应程序也是一视同仁，对受害者给予同等的服务与照护。
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为了给受害者提供更专业、更快速便捷的服务，救世军成员和志愿者会定期举行紧急服务训练，包括帮助灾民撤离灾区、为灾民紧急配送食物、衣物、药品以及其他生活物资、为灾民提供信息咨询服务等各类救灾工作。除救世军国际总部外，其在世界各地的军区也同样开展各类灾难救助活动，有的军区不但经验丰富，还增强了救灾配置，据资料记载，“英国救世军组建了机动部队，配备了食品、毯子、急救设备、无线电联络装备、发电机等设备，准备随时出动应对火灾、水灾、爆炸、化学事故、火车或汽车相撞等事故。不仅如此，救世军还成立了专门的灾难救援组织一一国际紧急救援服务会，该会以确保世界各地被灾害和冲突影响的人们有权自己决定生命的尊严、没有歧视地为个人和社区提供满足其需要和与他人建立良好关系的服务为使命愿景。除前期的灾难救助外，救世军国际紧急救援服务会在综合任务与社区赋权的原则下，还帮助灾民实现自救、提供灾后重建、精神抚慰、心理疏导等服务，与灾区和灾民保持长期和灵活的关系，对灾民生活、生产的恢复状况与灾区的恢复重建进行回访，从而及时调整服务方案，为灾区和灾民提供最有效的救助服务。百年来，救世军开展的灾难救助活动和服务的人次难以计数，仅以港澳军区2010-2015年间开展的紧急救援及项目重建服务统计为例，五年来该军区完成的灾难救助项目达81项，服务人次达五百余万。
以2010年我国青海玉树地震为例，此次地震7. 1级且余震不断，造成了大量人员伤亡，带来了巨大的经济损失和社会损失。救世军在地震发生后，第一时间行动起来，有计划地开展了一系列紧急救援和灾后重建工作。首先，救世军对玉树灾区进行了紧急物资援助。在4" 14地震发生后，救世军购买了炒面、棉衣、药品等紧缺救灾物资，并于4月20口运抵玉树分发给灾民。其次，救世军组织了为玉树捐款捐物的各项募捐活动。捐赠项目为玉树灾民提供了折叠床42000张，以方便灾民在救灾帐篷中的生活;为曲麻莱县受地震影响的三所敬老院新建太阳能发电站，解决149户五保供养人员生活用电不便问题，并安装太阳能热水器，解决老人口常洗澡的问题;为玉树县灾民捐赠700吨煤，帮助灾民尤其是五保供养户度过寒冷的冬天;为玉树孤儿学校捐赠5吨食用酥油，使得孤儿学校的藏族孩子们能够有足够的食物;为玉树州直属学校的老师捐赠550个火炉，解决老师们缺乏火炉取暖和做饭的问题。最后，救世军在灾后始终协助玉树灾区重建。由于余震和重建选址的屡次变动，许多灾民临时过渡的帐篷也出现了损毁，救世军为玉树部分灾民更换破损帐篷。为了帮助受灾的老人和五保户，救世军援建地震损毁严重的青海省称多县白塔敬老院，集中安置了12位老人;在玉树县巴塘乡修建了文成公主敬老院，集中安置50位老人;在杂多查旦乡修建敬老院，能够集中安置50位老人;称多县的一所孤儿学校和六所敬老院也遭到不同程度的损毁，救世军为孤儿和老人购置床、被褥、垫子、过冬民族服装、炉子以及体闲椅、轮椅、拐杖、生活用品等，帮助其安然度过寒冬。当然，在玉树地震灾难救助与重建的过程中，救世军派出了心理辅导支援小组，有针对性的为受灾民众开展及时的心理疏导与精神安抚，通过面谈与发放自助资料等形式，不仅协助他们重建有形的物质家园，而且还帮助他们恢复心灵的平和与安宁。在灾后的几年间，救世军从基础建设、教育培训、健康卫生、农业生产、社区发展等多方面协助玉树灾区恢复重建，通过一些经济项目的支持与实施，还帮助当地部分百姓恢复了生计，改善了生活环境。
即使灾难突发情况十分紧急，即便灾难形态规模大小不一，救世军的每一项行动和干预都是在“心向神，手助人”这一理念指导下实施完成的，救助活动也在其成熟的哲学框架下有效进行。目前，救世军正在协助欧洲当地积极应对难民危机，帮助尼泊尔地震灾区重建住房和解决清洁水源问题等，这也从一个侧面反映出了救世军作为宗教慈善公益组织的国际担当与社会责任。
